新社会人、応援したい！

電話の取り方、かけ方は、ビジネスでは基本中
の基本であり、ビジネスでは欠かせない重要な童貞手段です。
更に基本でありながら、その対応如何では会社の
イメージが決まるといっても良いほど重要なもの
です。相手に逆援が伝わる声、つまりハキハキと
元気良く、そして丁寧を心がけて応対しましょう。
電話応対・取次ぎは「電話が繋がってから→取次
ぎをされ→本人同士が話を始めるまで」という流
れになります。しっかりと役割を認識して、最後ま
できちっとできるよう練習しましょう。